Otázky a odpovědi

Mám v počítači důležitá data, opravdu o ně mohu z ničeho nic přijít?

 Pokud nezálohujete, samozřejmě ano. Příčin může být mnoho: napadení virem, úder blesku, vada výroby, nebo prostě jen stáří. Všechny pevné disky postupně degradují a dříve či později budou data nečitelná. Nejlepší řešení jak tomu předejít je pořízení automatického zálohování. Takový systém od nás pořídíte již za 2100 Kč včetně instalace a nastavení u Vás.

—————

Mám vyhořelý zdroj, kolik bude stát oprava?

 Práce včetně dopravy k Vám stojí 550 Kč. Nový kvalitní zdroj Fortron 350W s účinností 80+ stojí 840 Kč. V případě slabšího zdroje je cena nižší. Počítejte celkem 1200 až 2000 Kč dle typu. Cenu vám sdělíme předem. Pokud zdroj poškodil další komponenty, oprava je obvykle nerentabilní a neplatíte nic. Je možné, že budete v takovém případě potřebovat obnovu dat ze zálohy. Obnovení dat ze zálohovacích zařízení na nový počítač stojí obvykle 550 Kč. Záchrana dat z poškozeného disku, v případě, že nemáte zálohu, stojí 12000 Kč.

—————

Kolik stojí odvirování počítače?

Odstranění virů stojí 550 Kč bez DPH. Pokud je počítač nejen zavirovaný, ale také pomalý a dlouho neudržovaný, pak je třeba provést také údržbu software, aby se s počítačem dalo rozumně pracovat. V takovém případě je cena 1350 Kč bez DPH.

—————

Chci kvalitní antivirus. Co mi doporučíte?

Jednoznačně Norton 360. Pro domácí počítače většinou stačí Microsoft Security Essentials Suite licencovaný bez poplatků. Pokud instalaci nezvládnete sami, zavolejte nám, umíme kvalitně a trvale zabezpečit váš počítač.

—————

Můj počítač je pomalejší, než dříve. Umíte to vyřešit bez přeinstalace Windows?

 Ano. Kontrola instalace a ruční odstranění problémů zabere jednu až dvě hodiny. Váš počítač dostaneme na optimální běh.

—————

Mohu počítač přivézt na opravu k Vám?

Ano můžete. Počítače k opravě přijímáme na adrese Příkop vedle IBC v centru Brna.

—————

Co dělat s notebookem politým kapalinou?

 Okamžitě odpojit z napájení a vytáhnout baterii.

Poté je možné provést čištění a oprava vyjde na 1500 Kč

Pokud je nutná výměna základní desky, cena je v rozmezí 3000 až 5000 Kč

—————

Polil jsem si notebook a potřebuji jej opravit, nepřijdu touto opravou o záruku?

 

Předem upozorním, že politý notebook je nutné okamžitě vypnout a odpojit baterii.
 
    U většiny notebooků ztrácíte záruku okamžikem polití. V autorizovaném servisu vždy hledají stopy po kapalině či korozi a opravu v rámci záruky nemusí provést.
V případě že víte, že váš notebook neměl zvýšenou odolnost vůči polití, můžete opravu bez obav svěřit naší firmě, již ztracenou záruku to neovlivní.
Stále vám zůstává záruka na komponenty, kterých se poškození nedotýká žádným způsobem.
 
    Za určitých okolností neztrácíte záruku u notebooku, který má deklarovanou odolnost vůči polití. Pokud je kapaliny příliš mnoho, nebo je politého něco více než klávesnice, opět to může vést ke ztrátě záruky. Pokud je takový notebook politý jen v takové míře, v jaké by to měl vydržet, o záruku nepřicházíte, ale výměna klávesnice by měla by měla být provedena v autorizovaném servise.
 
    Pokud jste k notebooku zakoupili záruku proti náhodnému poškození, samozřejmě ji uplatněte. Některé velmi drahé notebooky mají záruku proti náhodnému poškození jako bonus, informujte se u výrobce.
 
    Pokud vybíráte nový notebook a chcete výhodně získat záruku proti náhodnému poškození, krádeži, nebo ztrátě dat, můžete nás kontaktovat a nabídneme vám odpovídající konfiguraci.
 

—————

Jaká je cena diagnostiky

Diagnostika je zdarma v rámci opravy.

Cena diagnostiky samostatně je 550 Kč.

—————



TOPlist